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澳门美高梅酒店:新泾街道正全力打造“AI+社区”,依托“一网通办”

时间:2019/12/20 20:26:24   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:采访发现,居民对处理社区事务的抱怨主要集中在以下几个方面:老年人觉得从窗户跑出去不方便,不太擅长网上操作。办公室工作人员在网上没有任何障碍,但是他们没有时间在现场提交材料。为此,街道设立了覆盖居委会的15个便利服务延伸点,其核心是“多走网络少走旅游线路”。居民可以到最近的方便点,...
    采访发现,居民对处理社区事务的抱怨主要集中在以下几个方面:老年人觉得从窗户跑出去不方便,不太擅长网上操作。办公室工作人员在网上没有任何障碍,但是他们没有时间在现场提交材料。为此,街道设立了覆盖居委会的15个便利服务延伸点,其核心是“多走网络少走旅游线路”。居民可以到最近的方便点,通过高速摄像头将图像信息传输到验收中心,完成预验收和检查。驻地委员会干部也可以帮助代理人。
新井第六村有很多老年居民,他们通常办理最多的医疗保险和长期保险。过去,他们总是带着材料穿过几扇窗户。现在他们可以在社区的“爱玲佳”社区事务扩展点轻松处理长期保险申请。我叔叔和婶婶说去接待中心的旅程有点尴尬——乘公共汽车绕道花了我半个小时,当我遇到不规则的材料时,我不得不跑几次,这对老人来说太多了。
“零距离服务清单”也为社区中的“996青年”提供便利。小昭是一名在机场公园工作的雇员。当他已经符合申请定居的条件时,他没有办理有关手续。事实证明,他总是在窗口工作时间不提交社会保障付款凭证,结算被一再拖延。碰巧,他看到了公共号码发送的信息。那天晚上10点,他去了接待中心,在几分钟内就完成了自助飞机上的处理。

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